De directiebeoordeling

Vrijwel elk zorgsysteem, zoals bijvoorbeeld ISO 9001, 14001 maar ook VCA, spreekt van een directiebeoordeling. Dit onderdeel van het zorgsysteem, ook wel managementreview genoemd, speelt een belangrijke rol en komt jaarlijks terug.

De norm geeft dit aan als: "De directie moet het systeem periodiek beoordelen, om te zorgen dat het geschikt en doeltreffend is."
Dat klinkt wel erg algemeen.

In de praktijk blijkt dat het niet altijd duidelijk is op welke manier zo´n directiebeoordeling vorm dient te worden gegeven. Daarnaast hebben veel bedrijven ook nog een algemeen meerjarenplan, dit loopt deels parallel aan de directiebeoordeling. De vraag is dan hoe deze twee met elkaar verweven kunnen worden.

Lees het hele artikel