Vacature commercieel medewerker binnendienst

PDCU is voor een van haar opdrachtgevers op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst (m/v 40 uur) met een uitgesproken passie voor verkoop en een warme belangstelling voor audio/video en ICT.

Functieomschrijving:

U bent voornamelijk bezig met:

• behandelen en administratief verwerken van telefonische orders;
• telefonisch verstrekken van productinformatie en advies aan (potentiële) klanten;
• assisteren, begeleiden en realiseren van opdrachten;
• onderhouden van contacten van opdrachtgevers;
• administratief verwerken en opvolgen van backorders;
• afhandeling van klachten, verkeerde leveringen en retourzendingen.

Persoonlijke kenmerken:

bekijk de vacature op onze website

Kennelijk onredelijk ontslag na UWV-procedure?

Meer dan voorheen worden op dit moment ontslagaanvragen ingediend bij UWV, veelal op grond van bedrijfseconomische redenen. Indien uit de aanvraag en de financiële stukken blijkt dat het nodig is om op de personeelskosten te gaan bezuinigen, dat de werkgever een redelijke keuze maakt door op de personeelskosten te gaan besparen, dat het afspiegelingsbeginsel voor ontslag op juiste wijze is toegepast en dat het niet mogelijk is om de werknemer elders te herplaatsen, dan zal UWV in beginsel toestemming verlenen om de arbeidsverhouding met de voor ontslag aangedragen werknemer op te zeggen. Met inachtneming van deze ‘ontslagvergunning’ kan de werkgever de arbeidsovereenkomst van de werknemer opzeggen. Na deze opzegging is de discussie over het einde van arbeidsovereenkomst evenwel nog niet altijd geëindigd. 

De kantonrechter kan, ondanks dat de arbeidsovereenkomst met inachtneming van een ontslagvergunning rechtsgeldig is opgezegd, achteraf tot het oordeel komen dat de opzegging ‘kennelijk onredelijk’ is. De werkgever is volgens de werknemer wellicht niet eerlijk geweest over de redenen voor de ontslagaanvraag of het afspiegelingsbeginsel is misschien niet juist toegepast. Ook kan het ontslag kennelijk onredelijk zijn indien de gevolgen van de opzegging voor de werknemer te ernstig zijn in vergelijking met het belang van de werkgever bij de opzegging. Persoonlijke omstandigheden die bij de beoordeling een rol kunnen spelen zijn bijvoorbeeld een hoge leeftijd van de werknemer, een langdurig dienstverband en de arbeidsongeschiktheid van de werknemer.

Als de kantonrechter oordeelt dat het ontslag inderdaad kennelijk onredelijk is kan hij oordelen dat de werkgever een schadevergoeding aan de werknemer dient te betalen. Ook zou de kantonrechter ...


Lees het hele artikel: Kennelijk onredelijk ontslag na UWV-procedure?

Het derde kwartaal van 2013

- door Marcel van Dijk - 

Het derde kwartaal zit er inmiddels op. Voor veel bedrijven is dat het moment om het besluit te nemen of zij klant worden bij PDCU. De reden daarvan is dat veel bedrijven hun arbodienst moeten opzeggen voor 1 oktober van het jaar. Ook dit jaar mogen wij weer nieuwe bedrijven als klant verwelkomen bij PDCU. Ook zijn we nog met een aantal bedrijven in gesprek die ondersteuning vragen of interesse hebben om P&O-zaken aan ons uit te besteden. Daar zijn wij natuurlijk erg blij mee.

Ondernemers vinden het vaak lastig om de meerwaarde van ons vak te zien. De reden is vooral onbekendheid. Zoals gezegd: ‘onbekend maakt onbemind’. Waar wij ons mee bezig houden is het ontzorgen van de klant, de oplossing te bieden en hiermee dus de problemen van de klanten van hun vaak al overvolle bordje te pakken op het hele brede terrein van P&O.

Neem nu bijvoorbeeld werknemers die niet goed functioneren omdat zij problemen hebben; niet goed in hun vel zitten. Voor de werkgever is het vaak lastig om hier goed mee aan de slag te gaan. Niets of niet het juiste doen leidt tot geleidelijk aan slechter functioneren, ontevredenheid of zelfs verstoorde arbeidsverhoudingen, kosten van verzuim en verlies aan ‘productie’.

Wat PDCU hierin onder andere doet is echte hulp bieden en echte oplossingen. We benoemen de problemen niet alleen, maar pakken ze ook aan. We voeren bijvoorbeeld coachende en motiverende gesprekken met werknemers en zorgen voor een optimale, werkbare communicatie tussen werkgever en werknemer en ondernemen ook actie waar nodig om te zorgen dat de bewuste werknemer weer goed gaat functioneren. We helpen werkgever en werknemer weer op de rit en stellen een preventief beleidsplan op om onnodige herhaling te voorkomen.

Steeds meer bedrijven weten inmiddels de weg naar ons te vinden en zijn tevreden over onze aanpak en het resultaat. En wij doen het graag. Ook weer in het vierde kwartaal. En daarna.

Marcel van Dijk

Acht manieren om je e-mail de baas te worden.

1. Check en beantwoord je e-mail op vaste tijden.
Probeer de verleiding te weerstaan om je e-mail om de 10 minuten te checken of bij binnenkomst direct te beantwoorden; zo haal je jezelf namelijk voortdurend uit je concentratie. Reserveer liever een vaste tijd en bedenk van tevoren hoe lang je maximaal aan het afhandelen van je e-mail wilt besteden.

2. Maak mappen in je e-mail ‘inbox/ontvangen’ en ‘sent items/verzonden’.
Geef elke map een duidelijke benaming, zodat je mails die je wilt nalezen makkelijk kunt terugvinden. Gebruik eventueel e-mail filters en/of regels om inkomende berichten automatisch in de juiste map te laten plaatsen, of doe dit handmatig nadat je de ingekomen e-mails hebt behandeld of uitgaande e-mails hebt verzonden.

3. Beslis direct of je binnengekomen e-mail al dan niet moet of wil beantwoorden.
Niet elke e-mail hoeft beantwoord te worden, dus reageer alleen op mails die daadwerkelijk om actie vragen. Moet of wil je wél antwoorden en is ....

 

Lees het hele artikel: 'Acht manieren om je e-mail de baas te worden'

 

Dit is een artikel van Ingrid van der Locht. Elke maand levert zij een bijdrage aan de nieuwsbrief van het PDCU. U kunt hier alle eerdere bijdragen van Ingrid van der Locht, Professional Organizer lezen.  

Orde op zaken-test

Wil je weten of je je zaakjes goed op orde hebt, waardoor je vrij gedisciplineerd en zonder al te veel onderbrekingen kunt werken? Of dat je juist steeds van je werk of concentratie wordt afgebracht, omdat er te veel onafgemaakte zaken letterlijk en figuurlijk rondslingeren? Doe dan deze test. En verbeter of verander meteen een paar zaken.

1. Kun je binnen 60 seconden de elektronische versie vinden van een rapport dat je twaalf maanden geleden hebt geschreven?

2. Weet je binnen een half uur nadat je op je werk bent gearriveerd wat je vandaag gaat doen?
3. Slaag je er meestal in de geplande taken voor het einde van de dag af te ronden?           
4. Kun je binnen vijf  minuten de telefoonnummers opschrijven van de 25 mensen....

 

Doe de test en beantwoord alle 20 vragen!

Lees het hele artikel: 'Orde op zaken-test'

Dit is een artikel van Ingrid van der Locht. Elke maand levert zij een bijdrage aan de nieuwsbrief van het PDCU. U kunt hier alle eerdere bijdragen van Ingrid van der Locht, Professional Organizer lezen.  

Wees alert op werknemers die ziekte proberen te verbergen

De angst voor ontslag is groot! Volgens Jasper van der Klip van Gingermood Coachmatchers blijft ruim een derde van de Nederlanders (34 procent) doorwerken, ook als ze eigenlijk al te ziek zijn. 53 procent van de werknemers in de onderzochte groep heeft ook aaangegeven dat de werkdruk hoger is dan voorgaande jaren.

Medewerkers die zich te snel ziek melden of thuis blijven als er eigenlijk geen noodzaak is, was jarenlang een grote zorg voor werkgevers. Op het moment lijkt echter het tegenovergestelde probleem een nieuwe trend te worden. Maar ook daar hoef je als werkgever niet al te hard om te juichen...

Lees meer in het artikel: Werknemers 'faken' gezondheid

Foto: Shutterstock/Ivelin Radkov